Local: Belo Horizonte – MG
OPERADORES DE ATENDIMENTO
AlmavivA do Brasil inicia processo seletivo para 600 vagas em Belo Horizonte - Empresa oferece muitas oportunidades para jovens em busca do primeiro emprego e investe no desenvolvimento pessoal e profissional dos seus colaboradores. A expansão das atividades da AlmavivA do Brasil proporciona, para o final do mês de julho e durante o mês de agosto, 600 novas vagas na unidade da empresa em Belo Horizonte, Minas Gerais. As oportunidades são para operadores de atendimento e suporte técnico de contact center. Única do país operando dentro do conceito de contact center 3.0, a companhia é referência em inovação e está presente no Brasil desde 2006. É parte do Gruppo AlmavivA The Italian Innovation Company, com capital 100% italiano.
Para concorrer às vagas, o candidato não precisa de experiência. Durante o processo seletivo, as turmas escolhidas receberão um treinamento completo. Os interessados devem ter a partir de 17 anos, de ambos os sexos, ter boa dicção, ensino médio completo ou estar cursando o último ano, ter conhecimento básico de informática, além de disponibilidade de horário. A empresa oferece salário fixo e política de benefícios, como vales alimentação e transporte, assistências médica e odontológica e seguro de vida. Além disso, os colaboradores da AlmavivA do Brasil tem à disposição cursos in company relacionados à gestão e liderança e capacitação para evoluir dentro da organização.
Antonio Claudio Tozzo, superintendente de desenvolvimento profissional da AlmavivA do Brasil, destaca o investimento em recursos humanos realizado pela empresa. "Nossos colaboradores recebem todo o suporte necessário para desempenhar as suas atividades com satisfação e terem chances reais de avanço na carreira. Por meio dos nossos programas de desenvolvimento profissional e pessoal, que trabalham desde as técnicas de atendimento até a formação de líderes, o candidato sem experiência pode, com o passar dos anos, se tornar um gerente de contact center, por exemplo. No sentido de enriquecer a formação educacional das nossas equipes, inauguraremos em breve a Universidade Corporativa, com quatro cursos superiores reconhecidos pelo MEC e subsidiados parcialmente pela companhia. Dessa forma, buscamos pessoas que tenham qualidades como pró-atividade, foco, flexibilidade, interesse por aprender, força de vontade e ambição. Os jovens em busca do primeiro emprego e os adultos acima dos 35 anos, incluindo aqueles pertencentes à terceira idade, são bem vindos", destaca.
Recentemente, a AlmavivA lançou três programas para atrair, desenvolver e manter os talentos internos: o Programa Potencial Supervisor (PPS), o Passaporte do Saber e o Formar para Transformar. O Programa Potencial Supervisor tem por objetivo a formação de um banco de colaboradores que possam se tornar supervisores. Já os programas Passaporte do Saber e Formar para Transformar são destinados aos supervisores, que estejam na fase de escalonamento, quando os talentos são mapeados e direcionados aos cargos de supervisor pleno e sênior. O Passaporte do Saber oferece cursos de capacitação pessoal e profissional, os quais o profissional pode escolher e cursar fora do horário de trabalho. A cada curso realizado, o treinando recebe um carimbo em seu passaporte, o que demonstra seu interesse na carreira profissional. E o programa Formar para Transformar oferece um portfólio de dez treinamentos, entre eles, coaching e jogos empresariais, com conteúdos direcionados, a fim de multiplicar o conhecimento dos supervisores.
Serviço:
Como se inscrever para as oportunidades de trabalho:
Pessoalmente, na Rua Solferina Ricci Pace, 470, Vale do Jatobá, Belo Horizonte/MG. Procurar o recrutamento e seleção na recepção da empresa, das 9h às 18h. Ou enviar o currículo por meio do e-mail rh@almavivadobrasil.com.br MENCIONANDO NO CAMPO ASSUNTO O NOME DA VAGA.
Sobre a AlmavivA do Brasil - Fundada em 2006, a AlmavivA do Brasil é considerada hoje uma das principais empresas do segmento de contact center e a única que atua no modelo 3.0, além de ofertar soluções inovadoras de tecnologia da informação e BPO (Business Process Outsourcing). Com sede operacional em Belo Horizonte (MG), a nova unidade de Juiz de Fora (MG) e três unidades na cidade de São Paulo, a AlmavivA marca presença nas áreas de administração pública, nas telecomunicações, transportes, indústria e no mundo financeiro. A empresa é pertencente ao Gruppo AlmavivA – The Italian Innovation Company – líder na Itália na oferta de serviços de CRM e soluções de Tecnologia da Informação para administração pública e para os setores de transporte/logística e território/ambiente, e teve faturamento da ordem de mais de R$ 2 bilhões em 2011
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