Contrata-se: Analista Jr de Pós Vendas
A Telbrax principal player do segmento de Telecomunicação Corporativa na região de MG. Empresa 100% brasileira, com os maiores clientes de cada setor do mercado e especializada no desenvolvimento de soluções em internet e redes de telecomunicações customizadas para clientes corporativos.
ATIVIDADES
Ser a interface entre as demandas do cliente e as demais áreas da empresa a partir do momento da emissão da OS; receber da área comercial as demandas de OS's; acompanhar e garantir a entrega das OSs nos prazos acordados; negociar com as áreas e clientes quando houver a necesidade de alteração do prazo; faturar o cliente no sistema assim que concluída a ativação dos serviços; esclarecer dúvidas dos clientes quanto ao faturamento e cobrança; acompanhar o Gerente de Contas no cliente quando houver necessidade de visita para retenção; cobrar e acompanhar com as áreas responsáveis o atendimento dos chamados abertos pelo ciente nos casos críticos e reincidentes
REQUISITOS:
Curso superior concluído ou em fase de finalização; vivencia na área comercial ou de pós venda.
Salário a combinar + VT ou auxílio combustível + VR (R$ 17,00) + Assistência médica e odontológica + Seguro de vida.
Interessados e dentro do perfil encaminhar CV para vagas@telbrax.com.br. Assunto: Analista Jr de Pós Vendas
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