Analista de Atendimento Pleno
Local: Belo Horizonte-MG
Desempenhará atividades voltadas ao atendimento de primeiro nível, por meio do sistema proprietário de Serviço de Atendimento ao Cliente SAC, e-mail, telefone e acesso remoto.
Suas principais atribuições: Fazer atendimentos aos gestores dos projetos e-Learning (EAD), sanar dúvidas operacionais, análise de situações encontradas nos sistemas, auxilio nas configurações, acompanhamento e controle de chamados.
Requisitos
Desejável superior completo ou em andamento;
Experiência em atendimento ao cliente;
Conhecimento intermediário de informática (Digitação, Windows, Word, Excel, Power Point);
Conhecimento intermediário de internet (Navegação em sites, browser, fazer downloads, saber usar antivírus, proxy);
Proatividade;
Bom relacionamento entre equipes;
Expediente: Segunda a Sexta
Horário: 09:00 às 18:48
Benefícios: R$ 1.033,00 + VT + VR 10,00 dia + Plano de saúde Unimed + Plano Odontológico
Somente serão analisados os currículos que estiverem de acordo com a descrição acima.
E-mail: atendimentowa01@gmail.com
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